Problema en la plataforma
Resolved
Apr 11 at 01:25pm CST
El problema fue resuelto y la plataforma ya se encuentra operando con normalidad.
Affected services
Plataforma
API
Servicio de NLP
Servicio de notificaciones en dashboard
Búsqueda de mensajes
Servicio de KPIs
Estadísticas de Casos
Reportes
Updated
Apr 11 at 01:14pm CST
El problema fue identificado y ya se esta trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.
Affected services
Plataforma
API
Servicio de NLP
Servicio de notificaciones en dashboard
Búsqueda de mensajes
Servicio de KPIs
Estadísticas de Casos
Reportes
Created
Apr 11 at 01:00pm CST
Nos encontramos solucionando un problema con nuestro proveedor Cloud.
Los mantendremos informados por este medio.
Affected services
Plataforma
API
Servicio de NLP
Servicio de notificaciones en dashboard
Búsqueda de mensajes
Servicio de KPIs
Estadísticas de Casos
Reportes