Nuestro proveedor Sendgrid ha aplicado una solución temporal y los correos electrónicos están siendo entregados nuevamente. Esto restaura el acceso con 2FA por correo y el envío de notificaciones como las de descarga de reportes.

Seguimos monitoreando la situación. Si tienes problemas, por favor registra un ticket en Monday o escríbenos a soporte@nerds.ai.

Nuestro proveedor de envío de correos electrónicos esta presentando fallas en su servicio por lo que impacta en el ingreso a la plataforma en cuentas que tienen habilitado 2FA con email y en la entrega de notificaciones por correo electrónico como la de descarga de reportes.

Sí tienes algún problema para ingresar a la plataforma por favor registra un ticket en Monday o escríbenos a soporte@nerds.ai

Los mantendremos informados sobre cualquier actualización.